DİJİTAL ÜRÜN POLİTİKASI
Ünvan: LERZAN DEMİR ÖZBEY
Adres: Göztepe Mah. Mithatpaşa Cad. No:852/11 Konak / İzmir
Vergi Dairesi: Konak Vergi Dairesi
TCKN: 39094608458
Telefon: 0 538 556 20 80
E-posta: lerzanozbey@gmail.com
1. KAPSAM
Bu Dijital Ürün Politikası, www.lenaca.com (“Site”) üzerinden sunulan tüm dijital ürünlerin satın alınması, teslimi ve kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Siteyi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
2. DİJİTAL ÜRÜN TANIMI
Dijital ürünler; indirilebilir, çevrimiçi görüntülenebilir veya elektronik ortamda teslim edilen tüm tasarım, görsel, rehber, eğitim ve benzeri içerikleri ifade eder. Dijital ürünler fiziksel olarak gönderilmez.
3. TESLİMAT•Dijital ürünler ödeme tamamlandıktan sonra e-posta, site içi link, hesap paneli veya otomatik indirme yöntemiyle teslim edilir.•Teslimatlar genellikle anında gerçekleşir; teknik bir gecikme olması durumunda 24 saat içinde e-posta ile gönderim sağlanır.
4. İADE VE İPTAL KOŞULLARI
Dijital ürünlerin doğası gereği, aşağıdaki durumlarda iptal veya iade kabul edilmez:•Ürünün indirilmesi•Ürüne erişimin sağlanması•Ürünün görüntülenmiş veya kullanılmış olmasıAncak teknik bir sorun nedeniyle ürüne erişim sağlanamaması halinde müşteri destek ekibi çözüm sunar.
5. KULLANIM HAKLARI
•Satın alınan dijital ürünler yalnızca kişisel kullanım içindir.•Ürünler çoğaltılamaz, satılamaz, yeniden dağıtılamaz, kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
•Tüm telif hakları LERZAN DEMİR ÖZBEY’e aittir.
6. TEKNİK GEREKSİNİMLER
Dijital ürünlere erişim için gerekli olan cihaz, program, internet bağlantısı ve yazılımlar kullanıcının sorumluluğundadır.Firma, kullanıcı cihaz uyumsuzluklarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
7. FİYAT VE DEĞİŞİKLİKLER
Firma, dijital ürün fiyatlarında, içeriklerinde ve politikalarında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.Güncel fiyat ve politikalar site üzerinde yayınlandığı anda geçerli olur.
8. GİZLİLİK VE KVKK
Dijital ürün satın alımı sırasında paylaşılan kişisel veriler, gizlilik politikası ve KVKK metinleri doğrultusunda korunur ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.
9. SORUMLULUK SINIRLAMASI
Firma, dijital ürünlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı zarar, kayıp veya kar kaybından sorumlu tutulamaz.Ürünler “olduğu gibi” sunulmaktadır; kesintisiz çalışma garantisi verilmez.
10. İLETİŞİM
Her türlü soru, teknik sorun veya destek talepleriniz için:📧 lerzanozbey@gmail.com📱 0 538 556 20 80
11. YÜRÜRLÜK
Bu politika, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanıcı, ürünü satın alarak bu şartları kabul etmiş sayılır.